Comment faire pour passer à une stratégie digitale 2.0 ?
Aujourd’hui, les entreprises ont besoin de mettre en place une stratégie digitale. Cela permet non seulement de faire la différence vis-à-vis de la concurrence, mais surtout, de pouvoir développer son potentiel client. En plus, il faut savoir qu’à l’heure actuelle, 87,7 % de la population passe par internet et 41,7 millions d’internautes fourmillent sur les réseaux sociaux. Et comme l’univers du Web change rapidement, il est souvent nécessaire de passer par des professionnels capables de vous aider et de vous accompagner dans cette étape cruciale. En bref, voici donc tous les points à suivre pour vous bâtir une belle notoriété.
Faire réaliser un audit stratégique
Si vous avez déjà un site Web, alors vous pouvez déjà commencer par demander un audit stratégique. En effet, c’est une étape cruciale pour pouvoir poser les bases et surtout, se poser les bonnes questions.
L’idée, c’est d’analyser à la fois les forces et les faiblesses de votre entreprise mais surtout, d’établir une analyse concurrentielle sur votre marché. Et ici, rien de mieux que de se faire accompagner par l’agence Mediaveille, véritable référence en la matière.
La méthode SMART
Une fois que vous aurez posé les bases, il est impératif de pouvoir définir ses objectifs. Et pour cela, on passe par les indicateurs SMART : spécifiques, mesurables, réalistes, temporellement définis. De plus, vous pouvez également cibler des objectifs plus précis en terme de notoriété, de fidélisation, de visibilité ou encore, de développement e-commerce.
Cela vous permettra d’avoir une guide line à suivre pour toujours rester focus sur votre stratégie digitale.
Bien connaître sa cible
L’autre point qu’il ne faudra surtout pas négliger dans votre stratégie digitale, c’est celui de bien connaître votre clientèle. Et lorsqu’on parle de bien connaître sa clientèle, il faut bien évidemment établir une relation d’échange et de confiance pour mieux cibler ses besoins mais également ses envies.
D’ailleurs, c’est ce qui fait, aujourd’hui, la différence entre le marketing de masse et le marketing relationnel. En vous basant sur les commentaires reçus, sur des tests effectués ou encore, sur des retours de mail, vous pourrez donc vous faire une meilleure idée de ce qu’attend votre communauté pour ensuite, mieux cibler les produits à vendre
Choisir ses canaux de communication
De la même manière que vous choisissez votre cible clientèle, il faudra également cibler certains canaux de communication, et surtout ne pas hésiter à les diversifier. En effet, il n’est pas rare qu’un internaute privilégie les réseaux sociaux alors qu’un autre, préférera passer par un site Web. De même, YouTube et le support vidéo reste un secteur à exploiter si votre secteur d’activité le permet.
Mettre en place une stratégie de contenu
C’est ce qu’on appelle le référencement naturel ou alors, le SEO. Et là encore, rien de tel que de passer par des experts pour pouvoir vous épauler et surtout, vous fournir du contenu de qualité régulièrement. En effet, c’est ce qui vous permettra de ressortir dans les premiers résultats des moteurs de recherche et surtout, d’asseoir votre notoriété et votre autorité sur la toile.
Analyser les résultats
Une fois que vous aurez tout mis en place, vous pourrez lancer votre projet et commencer à mesurer les résultats. En effet, pour savoir si votre stratégie digitale fonctionne, rien de tel que de passer par des outils ou des tableaux de bord afin de mesurer vos efforts.
Ainsi, cela vous permettra de mieux paramétrer vos objectifs et de les affiner, le cas échéant. Là encore, ce sont des actions qui demandent du temps et de l’investissement, d’où l’absolue nécessité de passer par des professionnels du métier.